Aviso Importante de Segurança: MULTÍMETROs Fluke 175, 177 e 179 fabricados entre 1 de Janeiro de 2001 e 12 de Julho de 2001.

Prezado Cliente de Multímetro Fluke 175, 177, ou 179:

No âmbito da importância que a Fluke Corporation dá à segurança e do nosso empenho constante na produção de produtos da mais alta qualidade, vimos por meio desta avisá-lo de um potencial risco para a segurança na utilização dos multímetros digitais Fluke 175, 177 e 179 (Multímetro da série 170). ESTE AVISO DIZ RESPEITO APENAS AOS MULTÍMETROS DA SÉRIE 170 FABRICADOS ENTRE 1 DE JANEIRO E 12 DE JULHO DE 2001.

SE O NÚMERO DE SÉRIE FOR SEGUIDO DE "R", OU SE O NÚMERO DE SÉRIE FOR 79000001 OU SUPERIOR, ESTE AVISO NÃO SE APLICA AO SEU PRODUTO.

O PROBLEMA:
Ao medir tensão CA em situações em que as medições possam exceder os 500 V e em que possam estar presentes efeitos transitórios, a indicação dos valores de medições nos multímetros afetados poderá se dar de forma lenta no que se refere à apresentação de uma medição final precisa. A leitura final poderá demorar entre 6 a 18 segundos até que seja apresentada. Durante este tempo de demora, o multímetro poderá não indicar a presença de alta tensão, o que coloca o usuário numa situação de perigo potencial. Este problema de resposta lenta foi nos relatado por quatro clientes.

Quatro clientes (do Canadá e da Austrália, onde a norma da alta tensão CA excede os 500 V) relataram-nos este problema de resposta lenta. Fora destes países, este aviso é aplicável principalmente a usuários industriais, que efetuam medições de tensão que ultrapassam os 500 V CA. Independentemente disso, todos os instrumentos afetados deverão ser devolvidos para reparo.

Para corrigir este problema potencial, a Fluke reparará o seu multímetro gratuitamente. Mesmo que não tenha experimentado a situação descrita, se possuir uma das unidades afetadas, pedimos-lhe veementemente que envie o seu multímetro à Fluke, para que seja reparado.

AÇÕES SOLICITADAS:

1. Não utilize o seu MULTÍMETRO 175, 177 ou 179, se o número de série for 79000000 ou inferior. Os medidores com números de série de 79000001 ou superiores, ou unidades com um "R" depois do número de série, não são abrangidos por este aviso de segurança.

2. Combine a devolução do seu multímetro através de um contato com um de nossos centros de serviços a saber:

Se não for o usuário principal do MULTÍMETRO Fluke afetado, faça todo o possível para passar este aviso às pessoas adequadas dentro da sua organização.

Na Fluke Corporation, continuamos a trabalhar com vista a obter o maior nível possível de segurança do produto, confiabilidade e satisfação do cliente. Além disso, queremos que fique realmente satisfeito com o seu multímetro Fluke. Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter sido causado, e pedimos-lhe que envie o seu multímetro o mais rapidamente possível, para que seja reparado.

Se tiver quaisquer questões adicionais, queira contatar um de nossos centros de serviços ou Fluke do Brasil Ltda através do telefone 0xx11 3044 1277, ou email cristiano.garbugio@fluke.com

Atenciosamente,



Jim Cavoretto


Vice-Presidente, World-Wide Development

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